SFAのデメリットとは

SFAってデメリットは無いのでしょうか?あるコラムには、SFAには「直接的なデメリットはありません。」と書かれていました。ただし、使う側に問題が無ければの話しだそうです^^なるほど。

営業案件や営業日報を効率化できるSFAですが、効率化できるまでの営業担当者の粘り強さが必要なのかもしれませんね。

最初は誰もが戸惑うでしょう。初めてのツールを導入した際には、入力の方法もわからないでしょうし、機能の追加やカスタマイズなどもサービスする会社と一緒に作業しないといけない場合も。こんなに手がかかるツールだったら、いっそのこと必要ないんじゃない?という担当者も出てくるかもしれません。このツールに慣れるまでが大変なんです。そして、ツールに慣れてもSFAによってもたらされる情報を活かしてナンボなんですよね。活用の仕方、目標をしっかりと定めておくことが重要なんです。

でも裏を返せば、これだけのことが出来ればSFAにはメリットしかない!ということですよね^^

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